Privacyverklaring

Bij e-mail, telefoon of WhatsApp gebruiken wij uw contactgegevens, bericht en eventuele voertuiggegevens om uw vraag te behandelen.

Z4Specialist.nl heeft geen eigen aanvraagformulier. Voor de calculator geldt de privacyverklaring van Smits Car Care.

Voor offertes, afspraken en opdrachten verwerken wij gegevens om op uw verzoek een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren. Voor overige vragen en misbruikpreventie is ons gerechtvaardigd belang een bereikbare en veilige dienstverlening. Voor de verplichte administratie geldt een wettelijke verplichting.

De website gebruikt Google Analytics voor bezoekstatistieken. Google kan bezoek-, apparaat- en browsergegevens verwerken en cookies plaatsen. Deze privacypagina laadt geen Analytics.

Overige pagina’s laden bestanden vanaf smitscarcare.nl. Daarbij ontvangt ook die server uw IP-adres en technische verzoekgegevens.

Wanneer u WhatsApp opent, gelden ook de privacyvoorwaarden van WhatsApp. Voor Google gelden de privacyvoorwaarden van Google.

Nog te bevestigen: Analytics-instellingen, grondslag, cookies, bewaartermijnen en eventuele toestemming.

Aanvragen komen per e-mail bij de personen die ze afhandelen. Hosting- en e-maildienstverleners verwerken gegevens voor de website en berichtenbezorging en -opslag.

Nog te bevestigen: dienstverleners, verwerking buiten de EER, toepasselijke waarborgen en hoe u daarvan een kopie kunt krijgen.

Voor de fiscale basisadministratie geldt in beginsel zeven jaar. Dit geldt niet automatisch voor alle berichten.

Nog vast te stellen: termijnen of concrete criteria voor aanvragen, klantcorrespondentie, beveiligingsgegevens, back-ups en Analytics. Tijdelijke verzendlimieten zijn geen bewaartermijnen.

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking. Waar de AVG dat toestaat, kunt u gegevens laten overdragen of bezwaar maken tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang. Toestemming kunt u intrekken via ; eerdere rechtmatige verwerking blijft geldig.

Stuur uw verzoek naar . U krijgt in beginsel binnen één maand antwoord. Bij noodzakelijke verlenging met maximaal twee maanden melden wij binnen de eerste maand waarom. Een wettelijke bewaarplicht kan verwijdering beperken.

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.